Der Medizintechnik-Dienstleister mit Sitz in Blankenfelde, Mahlow unterstützt Kunden seit 2003 bei der Produktentwicklung, Herstellung, Verpackung und Sterilisation medizinischer Produkte.
Herr Horney hat eine gekündigte Softwarelösung im Einsatz, welche seine Anforderungen nicht ausreichend unterstützt hat. Des Weiteren war eine Änderung der IT-Infrastruktur angedacht – vom lokalen Betrieb sollte es in die Cloud gehen.
Einführung der Sage 100 Warenwirtschaft für 4 Anwender mit Chargenverwaltung, Seriennummern und Lagerverwaltung. Es soll eine gehostete Lösung sein. Die bestehenden Daten mussten migriert werden. Als zusätzliche Anforderungen sollten Etiketten verschiedener Arten aus dem System heraus erstellt werden können. Langfristig ist eine vollständige Digitalisierung des Kommissionierprozesses durch eine mobile Datenerfassungslösung geplant.
Die Sage 100 Warenwirtschaft wurde für 4 Anwender eingeführt. Die bestehenden Daten wurden in unser hauseigenes Rechenzentrum übernommen und die Software wird vollständig durch uns gehostet. Die speziellen Anforderungen für den Etikettendruck wurden umgesetzt und die Lösung erfüllt die Anforderungen von Herrn Horney vollständig.
Die im Vorwege definierten Anforderungen an das Projekt wurden von WEKO INFORMATIK GmbH vollständig erfüllt. Ebenso konnten unsere festgesetzten Zeitpläne zu voller Zufriedenheit eingehalten werden. Der Dienstleister zeigte sich daher als ein besonders verlässlicher Partner und reagierte stets schnell auf sich ändernde Umstände, so dass wir uns stets bestens betreut fühlten. Wenn es um die Preis-Leistung geht, konnten wir uns in keiner Weise beschweren.
WEKO Mitarbeiter waren außerordentlich kompetent und hilfsbereit, so dass wir uns mit den Herausforderungen des Projekts nie alleine fühlten. Gleiches gilt für Einwände unsererseits, welche immer sehr souverän und professionell behandelt wurden. Wenn es darum ging, spontan und schnell Leistungen zu erbringen, ließ die WEKO INFORMATIK GmbH keine Wünsche offen. Ebenfalls zum Thema Gewährleistung zeigte sich der Anbieter äußerst zuvorkommend uns gegenüber. Daher fühlten wir uns insgesamt besonders gut betreut, da die WEKO INFORMATIK GmbH jederzeit erreichbar war. Kommunikation ist in jedem Projekt ein wichtiger Faktor, in welchem der Dienstleister auch besonders überzeugen konnte. Auch das zur Verfügung gestellte Infomaterial und die Dokumentation der Tätigkeiten ließen absolut keinerlei Wünsche übrig. Wir empfanden die WEKO INFORMATIK GmbH als einen äußert flexiblen Partner bei der Umsetzung des Projekts. Wenn es also darum ging, proaktiv Probleme zu lösen und Themen zu behandeln, zeigte sich der Dienstleister als besonders verlässlicher Partner.
“Die Aufgabenstellung hat Weko nach all unseren Kriterien sehr Zufriedenstellend erfüllt. Die Anpassung der internen Prozesse in der Sage 100 wurden hervorragend umgesetzt.”
Mike Horney
Inhaber
“Ein Projekt dieser Art würden wir deshalb jederzeit wieder mit der WEKO INFORMATIK GmbH abwickeln wollen, da die Zuverlässigkeit absolut überzeugen konnte. Dementsprechend würde ich auch weitere Leistungen sofort in Anspruch nehmen, sobald diese für uns akut werden.”
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