Referenzbericht

Jugendwohnen im Kiez e.V.

Jugendwohnen im Kiez ist eine soziale Einrichtung in Berlin, die sich auf die Betreuung und Unterstützung von Jugendlichen und jungen Erwachsenen spezialisiert hat. Die Organisation bietet verschiedene Wohn- und Betreuungsformen für junge Menschen in schwierigen Lebenssituationen, um ihnen ein stabiles Umfeld und Orientierung zu bieten. Zudem werden pädagogische Hilfen und Bildungsangebote bereitgestellt, um die Integration und Selbstständigkeit der Betroffenen zu fördern.

Projekte

Branche

Sozialarbeit

Standort

Berlin

Website

Jugendwohnen-berlin.de

Ausgangssituation

Vor der Zusammenarbeit mit WEKO befand sich Jugendwohnen Kiez in einer Phase nur marginaler Digitalisierung, insbesondere in der Personal-Akte. Die internen Prozesse waren überwiegend manuell, was zu einem hohen Aufwand und einer eingeschränkten Effizienz führte. Es wurde das Ziel verfolgt, diese Abläufe grundlegend zu modernisieren und zu digitalisieren, um die Arbeitslast zu reduzieren und die Prozesse zukunftssicher zu gestalten.

Ziele und Erwartungen

Von der Zusammenarbeit mit WEKO erhoffte sich Jugendwohnen Kiez die Einführung von Expertise und Erfahrung, um die Arbeitsprozesse zu verschlanken und zu digitalisieren. Im Mittelpunkt stand das Ziel, die Effizienz zu steigern, die manuelle Arbeit zu minimieren und die Digitalisierung in den entscheidenden Bereichen voranzutreiben.

Ergebnisse und Nutzen

Dank der Zusammenarbeit mit WEKO konnten folgende Ergebnisse erzielt werden:

– Start der Digitalisierung im Lohnbüro: Die Digitalisierung der Prozesse konnte erfolgreich begonnen werden, mit vollständigen Vorbereitungen und ersten laufenden Prozessen.

– Effizientere Prozesse: Die Strukturierung und Implementierung der neuen Lösungen hat zu einer spürbaren Effizienzsteigerung geführt, indem manuelle Prozesse durch digitale Abläufe ersetzt wurden.

Kundenzufriedenheit und Feedback

Jugendwohnen Kiez bewertet die Zusammenarbeit mit WEKO sehr positiv. Besonders hervorgehoben wurden die gute Strukturierung des Projekts, die hohe Ansprechbarkeit und die lösungsorientierte Herangehensweise des WEKO-Teams. Diese Faktoren waren entscheidend für den Erfolg des Projekts und die Zufriedenheit des Unternehmens.

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