Mit dem Sage xRM bewältigen Sie Ihre Aufgabe effizient und behalten stets den Überblick über alle Ihre Kontakte. Die Ansprechpartner- und Adressverwaltung ermöglicht Ihnen ein einfaches Erstellen von Dokumenten und Briefen sowie E-Mails auf Knopfdruck. Verfolgen Sie jederzeit den Status eines Vorgangs, durch die Nutzung der Kunden- und Kontakthistorie und rufen Sie diese per CTI-Funktion direkt aus dem System heraus an. Erhalten Sie einen Anruf durch eine dem System bekannte Nummer, erhalten Sie sofort direkte Informationen zum Anrufer und gelangen in die elektronische Kundenakte. So können Sie beispielsweise problemlos auf Belege, Anfragen, Tickets, offene Posten etc. zugreifen. Außerdem kann das xRM von Sage noch vieles mehr, wie zum Beispiel: